26.06
09:02
кухни на заказ. это надо знать!!!
Кухни на заказ.Это надо знать!!!
Написать эту заметку меня заставил случай,как то я встретил свою знакомую, которая искала машину,чтобы отвезти телевизор в ремонт.Я ей сказал,что -Зачем ,душа моя,тебе так мучатся?Это должен делать магазин,где ты покупала телевизор. на что был дан ответ - Ты с дуба рухнул?С какой стати? и вот тут я ей дал прочитать закон о защите прав потребителя,вот что он гласит:
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Но ,вернёмся к кухням.Когда мы заказываем кухню, то по сути, есть два вида договора.
ВНИМАНИЕ!
При оформлении заказов на мебель существуют два вида договоров.
Договор подряда на изготовление мебели заключается с исполнителем, который сам и своими силами делает мебель, то есть имеет собственные производственные мощности.
Если же организация просто перекупает мебель у изготовителя или другого третьего лица, а сама ее не изготавливает, то с ней можно заключить только договор купли-продажи . От того, какой именно договор подписал потребитель, зависит, какими правами он сможет воспользоваться.
За просрочку предоставления мебели по договору купли-продажи установлена ответственность в размере 0,5% в день от суммы предоплаты (ст.23.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" ). Если же оплата была произведена в 100-процентном объеме, то от полной суммы. При расчете применяются календарные дни. Однако имейте в виду: сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Если продавец, получивший предоплату по договору купли-продажи, не привез мебель заказчику в срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
или возврата суммы предоплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему нарушением срока доставки предварительно оплаченного товара.
За просрочку исполнения договора подряда предусмотрена более высокая ответственность – 3% от общей цены договора за каждый день просрочки ( ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" ). При расчете применяются календарные дни.
Теперь сами прикиньте,например ,Вы сделали предоплату в 100 000 т.р, Вам задержали ,например доставку кухни на заказ на две недели- это 10 календарных дней.
по первому договору Вы имеете право просить возврат 5%,по второму уже 30%, в деньгах это 5 тысяч рублей ,по второму уже 30 тысяч рублей,согласитесь, есть разница.
Мелочь,а приятно. Однако помните,что кухни относятся к товарам с особым юридическим статусом и поменять или возвратить кухню(при условии,что товар качественный) Вы не имеете права.
Такие товары имеют особый юридический статус при возврате продавцу. Если они не подошли по каким-либо параметрам (цвету, размеру, модели и т.п.), их нельзя вернуть или обменять в течение двух недель с момента покупки.
Дело в том, что такая мебель входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, в редакции Постановлений Правительства РФ №1222 от 20.10.1998 г. и №81 от 06.02.2002 г). Так что обратно эту мебель у вас не примут.
Написать эту заметку меня заставил случай,как то я встретил свою знакомую, которая искала машину,чтобы отвезти телевизор в ремонт.Я ей сказал,что -Зачем ,душа моя,тебе так мучатся?Это должен делать магазин,где ты покупала телевизор. на что был дан ответ - Ты с дуба рухнул?С какой стати? и вот тут я ей дал прочитать закон о защите прав потребителя,вот что он гласит:
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Но ,вернёмся к кухням.Когда мы заказываем кухню, то по сути, есть два вида договора.
ВНИМАНИЕ!
При оформлении заказов на мебель существуют два вида договоров.
Договор подряда на изготовление мебели заключается с исполнителем, который сам и своими силами делает мебель, то есть имеет собственные производственные мощности.
Если же организация просто перекупает мебель у изготовителя или другого третьего лица, а сама ее не изготавливает, то с ней можно заключить только договор купли-продажи . От того, какой именно договор подписал потребитель, зависит, какими правами он сможет воспользоваться.
За просрочку предоставления мебели по договору купли-продажи установлена ответственность в размере 0,5% в день от суммы предоплаты (ст.23.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" ). Если же оплата была произведена в 100-процентном объеме, то от полной суммы. При расчете применяются календарные дни. Однако имейте в виду: сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Если продавец, получивший предоплату по договору купли-продажи, не привез мебель заказчику в срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
или возврата суммы предоплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему нарушением срока доставки предварительно оплаченного товара.
За просрочку исполнения договора подряда предусмотрена более высокая ответственность – 3% от общей цены договора за каждый день просрочки ( ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" ). При расчете применяются календарные дни.
Теперь сами прикиньте,например ,Вы сделали предоплату в 100 000 т.р, Вам задержали ,например доставку кухни на заказ на две недели- это 10 календарных дней.
по первому договору Вы имеете право просить возврат 5%,по второму уже 30%, в деньгах это 5 тысяч рублей ,по второму уже 30 тысяч рублей,согласитесь, есть разница.
Мелочь,а приятно. Однако помните,что кухни относятся к товарам с особым юридическим статусом и поменять или возвратить кухню(при условии,что товар качественный) Вы не имеете права.
Такие товары имеют особый юридический статус при возврате продавцу. Если они не подошли по каким-либо параметрам (цвету, размеру, модели и т.п.), их нельзя вернуть или обменять в течение двух недель с момента покупки.
Дело в том, что такая мебель входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, в редакции Постановлений Правительства РФ №1222 от 20.10.1998 г. и №81 от 06.02.2002 г). Так что обратно эту мебель у вас не примут.
